Государственный портал Госуслуги уведомляет пользователей о действиях в аккаунте исключительно в случаях самостоятельной подписки на уведомления в разделе «Безопасность». Важно помнить, что подобные оповещения приходят только на электронную почту с официального домена no-reply@gosuslugi.ru, и никогда не отправляются в виде SMS-сообщений.
Что нужно знать о рассылке уведомлений?Подписаться на получение уведомлений о входе в учетную запись Госуслуг можно вручную в личном кабинете пользователя в соответствующем разделе настроек. После активации данной опции каждое посещение аккаунта автоматически фиксируется системой и отражается в виде писем, приходящих на указанный вами e-mail. Отправителем обязательно выступает официальный адрес электронной почты сервиса — no-reply@gosuslugi.ru.
Однако пользователи нередко сталкиваются с письмами от злоумышленников, маскирующихся под официальные рассылки портала. Такие поддельные письма содержат ссылки на сторонние ресурсы и телефонные номера, запрашивающие личные данные или предлагающие сомнительные услуги.
Чтобы обезопасить себя, следуйте простым правилам: - Проверяйте имя отправителя письма и убедитесь, что оно соответствует официальному адресу Госуслуг.
- Никогда не переходите по ссылкам из сообщений, полученных от неизвестных отправителей.
- Избегайте звонков по номерам телефонов, указанным в подозрительных сообщениях.
Для контроля всех активных сессий и выявления возможных попыток несанкционированного доступа предусмотрена специальная страница в настройках безопасности вашего личного кабинета на сайте Госуслуг. Здесь вы сможете просмотреть полный перечень устройств, с которых осуществлялся доступ к вашему профилю, и выйти из всех активных сеансов одним кликом.
Регулярно проверять активность в своем профиле крайне рекомендуется для своевременного обнаружения возможной угрозы взлома.
Советы по защите своего аккаунта на ГосуслугахПомимо перечисленных мер предосторожности существуют дополнительные рекомендации по повышению уровня безопасности вашего аккаунта:
- Всегда проверяйте подлинность ссылок, даже если сообщение выглядит достоверным. Подлинный сайт госуслуг доступен только по адресу gosuslugi.ru.
- Скачивайте мобильные приложения только из проверенных магазинов приложений и внимательно изучайте разработчика программы.
- Установите надежную антивирусную программу и регулярно обновляйте её базу данных.
- Никому не передавайте ваши персональные данные для входа на Госуслуги: логин, пароль, второй фактор аутентификации и коды подтверждения.
Портал Госуслуг предпринимает ряд защитных мер против возможного вмешательства третьих лиц в деятельность пользователей платформы:
- При выявлении подозрительного поведения система временно ограничивает доступ к финансовым данным и конфиденциальной информации сроком на 72 часа.
- Блокируются попытки регистрации и авторизации на внешних ресурсах с использованием вашей учетной записи, особенно на сайтах финансовых учреждений.
- Номера телефонов, используемые мошенниками для распространения ложных сведений, оперативно блокируются администрацией портала.
Важно понимать, что представители портала Госуслуги никогда не инициируют звонки пользователям. Для обращения в службу поддержки воспользуйтесь официальным каналом связи через чат-помощника Робота Макса.
Следуя приведенным рекомендациям, вы существенно снизите риск утраты личных данных и обеспечите безопасность своей учетной записи на Госуслугах.
Диана Салихзанова